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La technique et le matériel Photographique => Conseils aux débutants => Discussion démarrée par: Fredd le 21 mai 2012, 16:12:01

Titre: message d'erreur
Posté par: Fredd le 21 mai 2012, 16:12:01
Bonjour à tous,

Mon boitier affiche ce message :
"err 01 communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif
nettoyer contacts de l'objectif"
mais seulement avec le 50mm 1,8 quand je change d'objectif  je n'ai aucun message de ce type.
Que faut-il que je nettoie et comment m'y prendre
Merci
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Ugo le 21 mai 2012, 19:02:01
A priori c'est l'objectif qui serait en erreur -> commence par nettoyer ses contacts (parties métalliques qui forment la bague de raccordement), et si ça ne va toujours pas, ça pue... :(
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Fredd le 21 mai 2012, 19:52:41
Merci Ugo  :good:,  qu'est ce qu'il faut utiliser comme produit ?
Ceci dit l'objectif est toujours sous garantie et puis c'est 50mm en plastoc...
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Ugo le 21 mai 2012, 21:26:27
Ben pour ma part je n'utiliserais pas de produit en 1re intention, un simple nettoyage des contacts avec un chiffon doux devrait faire l'affaire.
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: krakito le 24 mai 2012, 21:59:25
Bonjour à tous,

Mon boitier affiche ce message :
"err 01 communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif
nettoyer contacts de l'objectif"
mais seulement avec le 50mm 1,8 quand je change d'objectif  je n'ai aucun message de ce type.
Que faut-il que je nettoie et comment m'y prendre
Merci

Tu a quoi comme boîtier et objo
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Fredd le 25 mai 2012, 08:40:51
Un canon 550D et l'objectif défectueux est le 50mm 1,8. J'ai essayé de le nettoyer avec un chiffon mais le problème persiste, il va repartir au sav heureusement il me reste le 35mmf2.
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Ugo le 25 mai 2012, 12:36:24
Ce sont tous des objectifs motorisés ? Si ça marche avec les motorisés et pas avec les non motorisés, ça pourrait aussi venir du boîtier en fait... Etant donné que je ne connais pas la gamme Canon je ne peux pas trop dire par contre. :??:
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: ♥ Kosni ♥ le 25 mai 2012, 12:39:53
peut etre essayer de remettre tous les parametres du boiter "par defaut"...;
Titre: Re : Re : message d'erreur
Posté par: krakito le 26 mai 2012, 09:52:53
Merci Ugo  :good:,  qu'est ce qu'il faut utiliser comme produit ?
Ceci dit l'objectif est toujours sous garantie et puis c'est 50mm en plastoc...

Il faudrait l'essayer sur un autre boîtier pour voir, si le pb continue c'est l'objo si le défaut n'y est plus c'est le boîtier.
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Vins le 26 mai 2012, 12:24:52
Pablo, t'as ton idée la dessus ?
Titre: Re : Re : message d'erreur
Posté par: krakito le 26 mai 2012, 14:22:22
Un canon 550D et l'objectif défectueux est le 50mm 1,8. J'ai essayé de le nettoyer avec un chiffon mais le problème persiste, il va repartir au sav heureusement il me reste le 35mmf2.

Tu a une assistance en ligne sur le site de canon france
Titre: Re : Re : Re : message d'erreur
Posté par: Fredd le 27 mai 2012, 16:26:33
Un canon 550D et l'objectif défectueux est le 50mm 1,8. J'ai essayé de le nettoyer avec un chiffon mais le problème persiste, il va repartir au sav heureusement il me reste le 35mmf2.

Tu a une assistance en ligne sur le site de canon france

Bien vu !!! merci  :doctorno:
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: krakito le 30 mai 2012, 21:35:08
A tu eu la réponse à ton pb
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Fredd le 06 juin 2012, 22:53:39
A ce jour pas eu de réponse de la part de Canon, donc la semaine prochaine il part au sav. La vendeuse m'a dit qu'il me le remplacerait certainement...
Merci pour ton intérêt
Titre: Re : message d'erreur
Posté par: Fredd le 07 août 2012, 18:50:46
J'avais un peu oublié ce post... Pour finir c'est le diaphragme qui posait problème, comme j'étais encore sous garantie ils me l'ont changé pour 0 euros.
Encore merci a tous pour votre aide.